Estagiário(a) de SAP - Rio de Janeiro
Tipo de vaga: Estágio
Modelo de trabalho: Híbrido
Descrição da vaga
O(a) estagiário(a) será responsável por apoiar nas atividades relacionadas ao SAP Business One, garantindo a operação eficiente e contínua do sistema.
Responsabilidades e atribuições
Principais Desafios:
- Prestar suporte técnico básico aos funcionários da empresa.
- Colaborar na implementação de novos usuários no sistema, incluindo a configuração de logins e a realização de treinamentos básicos para novos usuários sobre o uso do SAP Business One.
Principais Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico básico aos funcionários da empresa.
- Realizar a triagem de chamados, priorizando e registrando os incidentes relacionados ao SAP Business One e seus add-ons na plataforma de tickets.
- Acompanhar o progresso dos chamados junto aos usuários e provedores de serviço, assegurando a resolução eficiente e dentro dos prazos estabelecidos, seguindo um processo de suporte estruturado.
- Apoiar na gestão de licenças SAP, incluindo o controle de perfis de acesso e permissões de usuários.
- Auxiliar na habilitação e desativação de acessos conforme as necessidades.
- Colaborar na implementação de novos usuários no sistema, incluindo a configuração de logins e a realização de treinamentos básicos para novos usuários sobre o uso do SAP Business One.
- Acompanhar e realizar o agendamento de pagamentos do contrato SAP, em interface direta com a equipe financeira, garantindo que os prazos e normativas internas sejam respeitados.
Requisitos e qualificações
Conhecimentos e certificações requeridas:
- Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção, Administração - a partir do 4º período.
- Conhecimento básico de Excel e noções de SQL.
- Inglês intermediário será um diferencial.
Informações adicionais
- Local de Atuação: Jardim Botânico, Rio de Janeiro - RJ, Brasil.
- Estágio Remunerado.
- Horário a combinar.
- 6 horas por dia.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Entrevista com Gestores
- Etapa 4: Entrevista com Diretoria
- Etapa 5: Contratação
SOBRE A RIO ENERGY
Desde 2012, chegamos no mercado comprometidos com um futuro mais sustentável para todos, trabalhando com desenvolvimento, construção, venda de energia e operação de projetos de energia renovável.
Apaixonados pelo que fazemos, entendemos o tamanho da responsabilidade, sempre buscando gerar valor para todos à nossa volta.
Nosso time é nossa força motriz e temos como compromisso promover um ambiente de trabalho inclusivo e saudável.
Acreditamos que as melhores ideias surgem em parceria e, para isso, é necessário contar com a diversidade de pessoas, vivências, culturas e talentos. Por isso, pautamos nossa conduta na ética e no respeito. Incentivamos à candidatura de todas as pessoas para nossas vagas independentemente de gênero, religião, etnia, idade, orientação afetivo sexual, ter deficiência ou qualquer outro fator.
Que tal fazer parte de um time que joga limpo e gera energia para um futuro mais sustentável?
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